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農(nóng)發(fā)行湖北省分行積極開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)

為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造和諧健康金融環(huán)境,農(nóng)發(fā)行湖北省分行積極響應(yīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局、人民銀行、證監(jiān)會(huì)、國(guó)家網(wǎng)信辦共同組織的“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng),積極開展各類宣傳,展示政策性銀行的社會(huì)責(zé)任和金融服務(wù)的良好形象。

依托營(yíng)業(yè)窗口,打造立體化宣傳矩陣。我行轄內(nèi)機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)外,通過(guò)電子顯示屏播放宣傳月活動(dòng)主題口號(hào)和相關(guān)知識(shí);在客戶休息區(qū)放置宣傳資料,對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員宣講普及八項(xiàng)基本權(quán)利、防范電信詐騙、保護(hù)個(gè)人信息安全、存款保險(xiǎn)知識(shí)等熱點(diǎn)金融教育內(nèi)容,從貼近人民群眾入手,簡(jiǎn)單易懂、一目了然,使廣大群眾對(duì)金融消費(fèi)知識(shí)有更深一步的了解和認(rèn)知。

 

(省分行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)大廳宣傳)

走進(jìn)農(nóng)村社區(qū),編織全面化宣傳網(wǎng)絡(luò)。為擴(kuò)大活動(dòng)影響力,農(nóng)發(fā)行湖北省分行通過(guò)走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)等地方,開展針對(duì)性的金融知識(shí)普及活動(dòng),提高社會(huì)公眾對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和防范意識(shí)。十堰市分行組織轄內(nèi)各支行開展“金融知識(shí)宣傳進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),掀起了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳的熱潮。特別是農(nóng)村地區(qū)大部分都是老人和留守兒童,因信息閉塞,防范非法集資及電信詐騙意識(shí)不強(qiáng)。工作人員通過(guò)海報(bào)、手冊(cè)以及現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)手機(jī)播放電信詐騙短視頻等形式做面對(duì)面的宣傳服務(wù),向公眾講解常見詐騙手段和最新案情,積極宣傳賬戶資金安全知識(shí),讓消費(fèi)者認(rèn)清金融詐騙本質(zhì),深受老百姓的喜愛和歡迎。

 

(十堰市分行金融服務(wù)宣傳隊(duì)走進(jìn)農(nóng)村)

利用媒體技術(shù),推廣信息化宣傳方式。我行利用微博、微信、短視頻等媒介,廣泛宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí),增加受眾群體并形成了濃厚的宣傳氛圍。鄂州市分行制作反詐宣傳動(dòng)漫短視頻,結(jié)合員工親身經(jīng)歷,形成反詐案例,以動(dòng)漫的形式制作成宣傳短視頻“以案說(shuō)險(xiǎn)”,組織員工通過(guò)微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),提醒金融消費(fèi)者守護(hù)資金安全,點(diǎn)擊量超過(guò)3000次;隨州市分行消保活動(dòng)開展情況在隨州新聞網(wǎng)及隨州廣播電視臺(tái)分別報(bào)道,取得較好宣傳效果。

 

(鄂州市分行短視頻在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)推廣)

 

(隨州廣播電視臺(tái)欄目報(bào)道)

 

(隨州新聞網(wǎng)報(bào)道)

截至當(dāng)前,農(nóng)發(fā)行湖北省分行共計(jì)開展線上線下教育宣傳117次,其中面向老年、殘障人士等特殊群體宣傳20次,面向新市民等群體宣傳21次,面向?qū)W校、年輕群體宣傳12次,開展線下教育宣傳64次。活動(dòng)觸及消費(fèi)者1.23萬(wàn)人次,其中線下活動(dòng)觸及消費(fèi)者0.8萬(wàn)人次。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置教育宣傳區(qū)域79個(gè),投放教育宣傳信息的電子屏數(shù)78個(gè)。