為有效應對匯兌和集中運營(yíng)業(yè)務(wù)中斷事件，保障全行重要業(yè)務(wù)、基礎業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)連續性，12月6日，總行運營(yíng)管理部組織開(kāi)展了匯兌及集中運營(yíng)業(yè)務(wù)連續性應急演練。
本次演練力求模擬真實(shí)場(chǎng)景、貼近真實(shí)流程，由運營(yíng)管理部牽頭，辦公室、資金部、風(fēng)險管理部、信息科技部、軟件開(kāi)發(fā)中心各司其責，內蒙古、遼寧、江蘇、江西、四川、貴州6個(gè)省行、12個(gè)市縣行全程參與，針對集中運營(yíng)業(yè)務(wù)積壓、集中作業(yè)系統中斷、支付平臺中斷三個(gè)場(chǎng)景開(kāi)展應急演練，順利完成突發(fā)事件報告、應急響應、應急處置、應急恢復、應急結束全流程應急處置程序，實(shí)現了通過(guò)演練查漏補缺、完善應急預案，提升應急預案的實(shí)用性、可用性和可靠性，提高應急隊伍協(xié)同水平和實(shí)戰能力的目標。
本次應急演練提高了全行對匯兌及集中運營(yíng)業(yè)務(wù)中斷事件的風(fēng)險意識和處置能力，明晰了各級行各部門(mén)的職責任務(wù)，鍛煉了運營(yíng)管理部與總行相關(guān)部門(mén)、上下級行的聯(lián)動(dòng)應急處突能力，使應急人員熟練掌握了業(yè)務(wù)優(yōu)先級調整、集中作業(yè)模式回退、手工替代方案等應急手段的正確方法、正確流程。“以練為戰，以練促改”，運營(yíng)管理部將以本次演練為契機，針對演練中的不足和薄弱環(huán)節，針對性完善應急預案，持續提高應急處置能力，牢牢守住業(yè)務(wù)運營(yíng)安全底線(xiàn)。
