9月中上旬，總行黨委組織部組成3個專題調(diào)研組，緊緊圍繞離退休干部基層黨組織建設(shè)，歷時近半個月，分別到內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、河北、陜西、安徽、湖南、福建等8個省級分行，與省、市、縣三級機(jī)構(gòu)的老同志面對面座談，廣泛聽取老同志心聲，實地查看工作臺賬，深入掌握一手情況，較為全面地掌握了全行離退休干部工作和基層黨組織建設(shè)現(xiàn)狀，為進(jìn)一步加強(qiáng)離退休干部基層黨組織建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。總行調(diào)研組深入各級機(jī)構(gòu)專題調(diào)研老干部工作，讓廣大老同志更加深切感受到總行黨委的關(guān)懷和溫暖。
實打?qū)崳寥胍痪€摸實情。黨委組織部對調(diào)研工作高度重視，邵建紅部長嚴(yán)格審定調(diào)研工作方案，并專門對調(diào)研組提出明確要求，希望大家珍惜調(diào)研機(jī)會，通過調(diào)研找優(yōu)點(diǎn)、抓熱點(diǎn)、診痛點(diǎn)、研難點(diǎn)，通過調(diào)研傳溫暖、摸實情、展作風(fēng)、樹形象，力爭做到調(diào)研一次、收獲多多。調(diào)研組一行嚴(yán)格按照工作方案，扎扎實實開好每一場座談會，認(rèn)認(rèn)真真傾聽老同志心聲，確保不省略一個環(huán)節(jié)、不漏過一個信號、不放過一個問題。無論在省級分行、還是在市（縣）行，調(diào)研組用心記錄各單位好做法好經(jīng)驗，虛心聽取各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的意見建議，既了解到安徽省分行“一幫一”特色做法、遼寧省分行“123456”工作法和福建省分行機(jī)關(guān)退休干部黨支部書記李柏林熱心服務(wù)老干部的先進(jìn)事跡，又傾聽了老同志對相關(guān)薪酬福利待遇的特別關(guān)切。
手拉手，言真意切送溫暖。將此次活動既當(dāng)作一次黨建調(diào)研之行，也當(dāng)作一次傳遞溫暖之行，及時將總行黨委的關(guān)心關(guān)懷送到老同志心坎上。在內(nèi)蒙古呼和浩特、安徽合肥、吉林長春、福建福鼎，調(diào)研組專程看望了抗戰(zhàn)老同志寶勒朝魯、譚素、離休干部胡玉琴、李廣才、魏化春和身患重疾的全行離退休干部先進(jìn)個人林友華。看到總行調(diào)研組不遠(yuǎn)千里專程看望，老同志們激動不已，拉著工作人員的手緊緊不愿松開。在安徽宿州、陜西眉縣、遼寧大洼、吉林遼源，基層老同志在座談會中普遍談到，總行專門成立離退休干部基層組織建設(shè)專題調(diào)研組，充分表明總行黨委對老干部工作和老同志的特別關(guān)注關(guān)心，表明總行黨委一如既往地惦記著全行的老同志。湖南省分行機(jī)關(guān)退休干部、曾經(jīng)坐上彩車參加國慶70周年閱兵的一等戰(zhàn)功獲得者羅振民十分激動地說：“總行調(diào)研組一行深入基層開展調(diào)研，體現(xiàn)了總行黨委對老干部工作的高度重視，讓我們這些離開工作崗位多年的老同志心里特別溫暖，對農(nóng)發(fā)行的歸屬感更加強(qiáng)烈”。
心貼心，直面問題抒心聲。在與老同志座談交流時，調(diào)研組一行始終把自己當(dāng)作全行離退休干部的“娘家人”，推心置腹地與老同志講實話、說實情、道實理，得到參加座談老同志充分認(rèn)可。面對來自總行的調(diào)研組，老同志們都紛紛講出了掏心窩子的話，既充分肯定了各級黨委關(guān)心關(guān)愛老同志的實際情況，又客觀地指出了基層黨建、服務(wù)保障、薪酬待遇等方面的問題，同時還中肯提出了改進(jìn)意見建議。針對老干部特殊群體的組織建設(shè)問題，有的老支部書記指出，老同志“出門旅游多、給孩帶娃多、久病臥床多”，要客觀看待“參會率、到會率”問題；有的老同志提出，在組織活動時，要實事求是考慮“聽不清、看不準(zhǔn)、學(xué)不快、走不穩(wěn)”的實際情況，不能一刀切地提出與在職黨員一樣的要求；有的支行老黨員講到，退休黨員與在職黨員關(guān)注重點(diǎn)、生活節(jié)奏相差很大，編在一個支部有很多不便，導(dǎo)致參加支部活動的主動性不強(qiáng)；有的老黨員提出，信息技術(shù)的發(fā)展，為開展老干部工作提供了很多便利，特別是疫情防控期間發(fā)揮了強(qiáng)大作用。但部分高齡老同志接受新鮮事物的能力差，要及時重視解決“數(shù)字鴻溝”問題。
面對面，逐條逐句解疑惑。實事求是面對老同志關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)問題，及時做好釋疑解惑工作，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的思想基礎(chǔ)才會更加扎實。針對廣大老同志在調(diào)研中提出的實際問題，包括涉及個人福利待遇問題，調(diào)研組一行都一一做出了解釋，及時解除部分老同志思想中的疙瘩。由于政策宣傳、信息傳遞、理解偏差等方面的原因，不少老同志對于農(nóng)發(fā)行退休干部屬性定位、地區(qū)補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)助等問題意見比較集中，通過調(diào)研組和隨行的省分行組織部部長（副部長）深入細(xì)致的解答，到會老同志們表示得到了比較滿意答復(fù)。針對部分老同志反映縣級支行醫(yī)療報銷補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)偏低的問題，陜西省分行組織部馬萍部長及時表態(tài)，要適當(dāng)加大基層支行醫(yī)療補(bǔ)助傾斜力度，提高基層老同志的醫(yī)療保障水平。對于一時不能當(dāng)面回答的問題，調(diào)研組回到總行后，及時與相關(guān)部門了解政策、研究對策，并將問題答復(fù)情況責(zé)成省級分行盡快告知相關(guān)老同志，做好解釋工作。在獲悉系統(tǒng)內(nèi)部分地區(qū)存在津貼補(bǔ)貼差別較大問題后，黨委組織部又及時安排工作人員專門進(jìn)行電話調(diào)查核實。
