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西藏分行“三個(gè)在線”確保疫情防控有保障 金融服務(wù)不斷檔

近日,面對(duì)西藏突如其來的新冠肺炎疫情,西藏自治區(qū)分行黨委主動(dòng)提升站位,把做好疫情防控工作作為首要政治任務(wù),針對(duì)疫情形勢(shì)變化,認(rèn)真落實(shí)防控責(zé)任,采取及時(shí)有效措施,始終保持行動(dòng)、服務(wù)、作風(fēng)“在線”,確保全行員工生命健康安全,持續(xù)做好金融服務(wù),保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)營(yíng)運(yùn)。

保持行動(dòng)“在線”,確保全行員工健康安全。疫情就是命令,防控就是責(zé)任。該行黨委根據(jù)形勢(shì)變化,及時(shí)組織召開專題會(huì)議,制定疫情防控11條措施,部署疫情防控工作。在疫情爆發(fā)的窗口期,迅速組織全員開展核酸檢測(cè)、排查員工行為軌跡、采購防疫和生活物資,及時(shí)制定應(yīng)急預(yù)案,安排應(yīng)急值守人員。第一時(shí)間將防疫和生活物資全部發(fā)放到每名員工手中,為做好疫情防控工作提供了有力保障。目前,西藏分行全體員工和物業(yè)工勤人員無感染病例,防疫和生活物資儲(chǔ)備充足。

保持服務(wù)“在線”,充分發(fā)揮抗疫金融力量。該行以嚴(yán)密的措施、高效的服務(wù),全力保障業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn),確保金融服務(wù)不中斷。一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭沖鋒。黨委書記、行長(zhǎng)24小時(shí)駐行值守,多次召開專題會(huì)議部署安排疫情防控、物資保障、金融服務(wù)等工作。黨委委員、副行長(zhǎng)帶領(lǐng)辦公室值守人員抓好各項(xiàng)防疫工作,及時(shí)向區(qū)政府、區(qū)防疫辦匯報(bào)溝通,安排工作人員到行值守,保障全行穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。目前,該行已組建16人團(tuán)隊(duì)24小時(shí)駐行,主要處室負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干克服各種困難返崗工作,全力做好客戶服務(wù),確保疫情期間金融服務(wù)“不斷檔”“不打烊”。二是全力保障營(yíng)運(yùn)暢通。拉薩市實(shí)行疫情管控措施后,第一時(shí)間聯(lián)系總行運(yùn)營(yíng)管理部請(qǐng)求幫助,安排授權(quán)林芝分行承接分行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù),同時(shí)積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理支款、轉(zhuǎn)款業(yè)務(wù),多渠道滿足客戶金融服務(wù)需求。分行營(yíng)運(yùn)人員于8月15日陸續(xù)到崗后,24小時(shí)值守,保障業(yè)務(wù)持續(xù)正常運(yùn)行。三是持續(xù)做好疫情期間金融服務(wù)。8月8日疫情爆發(fā)后,該行立即組織前臺(tái)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系各市縣政府和重點(diǎn)客戶,積極對(duì)接疫情防控融資需求,累計(jì)對(duì)接重點(diǎn)客戶20余戶,與多家客戶達(dá)成融資意向。同時(shí),開通綠色辦貸通道,前中后臺(tái)聯(lián)合辦貸,采取線上線下相結(jié)合的方式,審批西藏領(lǐng)峰農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理有限公司6000萬元流動(dòng)資金貸款,并于8月19日成功投放首筆貸款980萬元,有力保障全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。四是守望相助同心抗疫。切實(shí)發(fā)揚(yáng)“支農(nóng)為國、立行為民”的使命情懷,主動(dòng)為所在社區(qū)送去牛奶、方便面等物資,支持一線人員抗疫。積極響應(yīng)自治區(qū)黨委組織部號(hào)召,優(yōu)選機(jī)關(guān)干部報(bào)名參加下沉疫情防控一線和志愿者活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)助力疫情防控工作。

保持作風(fēng)“在線”,讓黨旗在一線高高飄揚(yáng)。面對(duì)突如其來的疫情,該行干部員工以過硬的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng),克服重重困難堅(jiān)守抗疫一線,有序開展疫情防控和金融服務(wù)工作,讓“老西藏精神”在同心抗疫中煥發(fā)光彩。有的員工在拉薩市封閉管理的第一天,就離家入行進(jìn)行24小時(shí)值守;有的員工剛剛參加完總行的業(yè)務(wù)培訓(xùn),直接從3千多公里外的北京趕回行里參與應(yīng)急值守,路過家門而不入,只為保障全行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);有的援藏干部提前結(jié)束休假,從5千多公里外的黑龍江趕回拉薩參與疫情防控;16名在崗值守人員,在行內(nèi)不具備住宿條件的情況下,支起折疊床、睡在沙發(fā)上,以行為家。這是一個(gè)平均年齡只有30歲的分行,在危險(xiǎn)緊要關(guān)頭,沒有人退縮,全行員工舍小家、顧大家,把“堡壘”筑在疫情防控工作最前沿,用實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)決筑起“防護(hù)墻”,讓黨旗在政策性金融助力疫情防控前線高高飄揚(yáng)。