吉林省分行開展“領(lǐng)導(dǎo)干部為下屬辦實事、前臺部門為客戶辦實事、中后臺部門為前臺部門辦實事、上級部門為下級條線辦實事、黨員為群眾辦實事”五大行動，推動黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動落細落實。共確定辦實事項目173項，目前已辦結(jié)116項。
領(lǐng)導(dǎo)為下屬辦實事。該行把黨史學(xué)習(xí)教育同辦實事、解難題、推動業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)結(jié)合起來，黨委班子成員深入基層，通過召開座談會、征求實事函、上門回訪客戶等渠道，了解基層所想所盼、所急所需。對征求的意見建議建立專項清單、明確辦結(jié)時限、納入督查督辦，推動解決客戶、員工和基層最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題。學(xué)習(xí)教育開展以來，該行領(lǐng)導(dǎo)開展調(diào)研122人次，征集到“領(lǐng)導(dǎo)為下屬辦實事”43條，目前辦結(jié)率超80%。
前臺部門為客戶辦實事。該行深入開展“大普查、大走訪、大營銷”和102項重大工程項目專項營銷行動，主動對接政府、客戶，了解融資需求，不斷提高服務(wù)水平。與地方政府和有關(guān)部門、重點客戶開展黨建共建，加強互聯(lián)互通，為促進合作、實現(xiàn)共贏奠定良好基礎(chǔ)。1-7月，該行累放糧油貸款80.1億元，“訂單貸”“訂購貸”“保值貸”三種模式全部落地，實現(xiàn)支持黑土地保護新突破；加大種業(yè)、農(nóng)地、冷鏈物流等領(lǐng)域支持力度，審批貸款5.4億元，已投放0.9億元，有效填補業(yè)務(wù)“空白點”；積極支持鄉(xiāng)村振興行動，累計投放基礎(chǔ)設(shè)施貸款23.79億元。
中后臺為前臺部門辦實事。該行進一步加強中后臺部門為前臺部門的服務(wù)意識和工作力度，打造服務(wù)型中后臺，主動加強中后臺與前臺部門溝通聯(lián)系，通過多種渠道了解和掌握前臺部門在業(yè)務(wù)工作中所急所需，為前臺部門解難事、辦實事，減輕前臺部門非業(yè)務(wù)壓力，讓前臺部門集中精力做好客戶營銷服務(wù)工作。
上級部門為下級條線辦實事。該行深入了解基層重點難點問題，主動為下級條線解難事、辦實事。推行“目標(biāo)任務(wù)+工作事項清單”“現(xiàn)場示范+最佳案例”“服務(wù)下沉+工作指導(dǎo)”三項工作法，不斷提升管理行服務(wù)意識和業(yè)務(wù)指導(dǎo)水平。實施機關(guān)處室與縣級支行黨建聯(lián)建工作機制，突出上對下“幫和帶”，推動機關(guān)下沉一線，定點幫扶，解決問題。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，該行前臺業(yè)務(wù)部門深入基層指導(dǎo)達200余人次，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)視頻班13期，有力促進工作開展和隊伍素質(zhì)提升。
黨員為群眾辦實事。該行各級黨組織鼓勵黨員沖在一線，成立“黨史學(xué)習(xí)教育+”攻堅黨小組，承擔(dān)風(fēng)險化解、重點客戶和項目營銷攻堅等艱巨任務(wù)，起到示范引領(lǐng)作用，帶動員工齊心協(xié)力推進高質(zhì)量發(fā)展。開展“送溫暖”“獻愛心”“義務(wù)獻血”“黨員關(guān)愛日”等活動，同時鼓勵黨員結(jié)合定點幫扶工作，為群眾解決“急難愁盼”問題。
